Registo de utilizador

Qualquer pessoa poderá visitar a nossa loja online, bastando para isso aceder a um computador com ligação à Internet. Contudo, sempre que pretender efetuar compras na nossa loja deverá para tal proceder a um registo ou abertura de conta de cliente. O registo implica o preenchimento, uma única vez, de uma ficha com os seus dados pessoais, escolhendo na altura uma password (senha) que deverá manter confidencial. Para mais informações sobre o tratamento destes dados, consulte a nossa política de privacidade. Após o registo poderá efetuar compras e consultar o estado de encomendas.

Efetuar compras

As compras são efetuadas através do botão “Comprar” presente na ficha de cada produto. Assim que clica sobre este, o produto é adicionado ao seu carrinho de compras, ao qual pode ter acesso através do respetivo link. Após a escolha dos produtos deverá então seguir o link “Carrinho de compras”, onde poderá eliminar produtos ou retificar quantidades, devendo então “Finalizar” a sua encomenda através do respetivo link, onde a confirmará. Após este procedimento pode então concluir a sua encomenda, cuja confirmação lhe chegará por e-mail, acompanhada do número da encomenda. Seguindo o link “A minha conta” poderá acompanhar o estado da sua encomenda em qualquer altura.

Pagamento

Todas as encomendas podem ser pagas por Multibanco e mbway.

Alteração de encomendas

Poderá proceder a alterações de encomendas através da área de contacto, devendo sempre mencionar o número da encomenda. Caso a encomenda já tenha sido expedida, será impossível proceder à alteração.

Portes e expedição

As encomendas são expedidas no dia útil imediatamente a seguir ao da encomenda, sempre que os produtos se encontrem disponíveis para entrega. A expedição é efetuada pelos CTT. Cada produto tem diferente tempo previsto para entrega, indicado na sua descrição podendo ser de 4 a 45 dias. Todas as encomendas têm custos de expedição para Portugal Continental, independentemente do número de produtos adquiridos ou do valor da encomenda e variável conforme o peso para entregas nos Açores e Madeira.

Não são expedidas encomendas para o Brasil.

Imagens

As imagens apresentadas são meramente para fins ilustrativos e promocionais. A imagem final do produto pode ser alterada.

Notas

A aparência dos produtos pode variar em relação às imagens contidas no nosso site, dependo tal do fabricante. A descrição e características dos produtos podem variar sem aviso prévio. Clientes com encomendas pendentes serão notificados em caso de erro ou alteração do produto. Em caso de devolução, ficam a cargo do cliente todas as despesas relacionadas com o transporte da mercadoria já efetuadas até ao momento, bem como o reenvio para as nossas instalações. A nossa loja não aceitará produtos que não se encontrem na embalagem original ou que não se encontrem acompanhados de todos os eventuais acessórios e em perfeito estado de funcionamento. Todas as devoluções deverão ser acordadas previamente com os nossos serviços.

Competências

Para resolução de qualquer litígio entre as partes envolvidas, onde figure o proprietário da loja como interveniente, prevalece única e exclusivamente a jurisdição do foro da Comarca onde esteja sediado o proprietário da loja.

Privacidade

Todas as informações pessoais coletadas em nosso site são destinadas exclusivamente para o uso comercial da nossa empresa e não está à disposição de terceiros, salvo se devidamente autorizado a fazê-lo. O cliente, através do nosso site ou qualquer outra forma de contato, sempre têm acesso aos dados pessoais e à capacidade de remover ou atualizar.

Todas as mensagens no estrito cumprimento da nova legislação sobre o e-mail, o Decreto-Lei n. º 7 / 2004 de 7 de Janeiro (ANACOM) Publicado no DR 5 (Série IA), a partir de Janeiro de 7. “Um e-mail não pode ser considerado como” spam “inclui um formulário para denunciar e para identificar claramente o remetente.”

Para remover o seu e-mail, envie-nos uma mensagem com “remover” na linha de assunto (não se esqueça de voltar por e-mail que você deseja remover, porque se não, nós podemos não ter suprimido).

Método de Envio

As encomendas efetuadas serão expeditas após confirmação do pagamento e entregues entre 4 a 45 dias úteis para Portugal Continental.

Para Ilhas e outros países poderá demorar de 7 a 60 dias úteis após pagamento.

I.PAGAMENTOS – vou preencher a documentação pedida para adesão IFTHENPAY e envio posteriormente.

Método de Pagamento – Mbway e cartões de crédito.